opc_loader

 

 

                BEZ0RGEN&RETOURNEREN

 

Betreft de bezorging
 

  • Wij bezorgen onze producten in heel Nederland.
  • Bestellingen worden bezorgd op dinsdag t/m zaterdag; Bezorgen op zon-, maan- en feestdagen is helaas niet mogelijk.
  • Vanaf 50,- bezorgen wij u bestelling gratis.

Voor leveringen binnen Nederland wordt gebruik gemaakt van een koeriersdienst die zelf de bezorgroute en bezorgtijd bepaald. Wij hebben hierdoor geen invloed op het exacte tijdstip waarop uw product op het ontvangstadres wordt afgeleverd.

Betreft retourneren

Niet tevreden over je product?

De kurkshop hoopt natuurlijk dat u tevreden bent met uw aankoop. 

Uw heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na de annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product te retourneren. U krijgt uw aankoopbedrag gecrediteerd.

De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening. De producten moeten ongebruikt zijn, zich in de staat bevinden waarin je ze hebt ontvangen en in de originele verpakking (inclusief het label) worden geretourneerd.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@dekurkshop.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde aankoopbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Stap 1: Stuur een e-mail naar info@dekurkshop.nl waarin u aangeeft welke artikelen u wilt retourneren en vermeld daarbij het ordernummer.

Stap 2: Uw ontvangt het retourformulier.

Stap 3: Vul het retourformulier in en stuur deze inclusief de te retourneren goederen naar het adres op het retourformulier.

Heeft u een account?

Als u een account heeft bij De Kurkshop kunt u de retour aanvragen via uw account->bestellingen->retour aanvragen.

dekurkshop.nl

Claude Fonteijnestraat 2

8701 EL Bolsward

KVK : 73876364

BTW nummer: NL209077293B01

IBAN:  NL37RABO0337320187